{"id":1060,"date":"2026-07-01T00:49:28","date_gmt":"2026-06-30T22:49:28","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.aboutmyhotel.com\/a-propos\/"},"modified":"2026-07-01T00:49:28","modified_gmt":"2026-06-30T22:49:28","slug":"a-propos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.aboutmyhotel.com\/fr\/a-propos\/","title":{"rendered":"\u00c0 propos"},"content":{"rendered":"\n
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Con\u00e7u pour les h\u00f4tels qui prennent leur r\u00e9putation au s\u00e9rieux<\/h2>\n\n\n\n

Fond\u00e9e en 2012. Reconstruite de A \u00e0 Z en tant que plateforme de reputation intelligence bas\u00e9e sur l’IA. Choisie par des h\u00f4tels en Europe, dans les Am\u00e9riques, en Asie et au-del\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Notre histoire<\/h2>\n\n\n\n

AboutMyHotel a \u00e9t\u00e9 fond\u00e9e en 2012 \u00e0 Rimini, en Italie, une startup n\u00e9e d’un constat simple : les g\u00e9rants d’h\u00f4tels ind\u00e9pendants passaient des heures chaque semaine \u00e0 v\u00e9rifier les avis sur des plateformes qu’ils peinaient \u00e0 suivre.
L’entreprise a remport\u00e9 le premier prix au concours de business plans Nuove Idee Nuove Imprese<\/em><\/a>, et s’est d\u00e9velopp\u00e9e \u00e0 partir de l\u00e0, aidant des centaines d’h\u00f4tels \u00e0 surveiller leur r\u00e9putation en ligne.
En 2025, nous avons reconstruit la plateforme de z\u00e9ro, non pas parce que l’originale ne fonctionnait plus, mais parce que la technologie avait suffisamment chang\u00e9 pour que bien faire signifie refaire.
La nouvelle AboutMyHotel est plus rapide, couvre plus de sources et est construite avec l’IA en son c\u0153ur : non comme un gadget, mais comme le seul moyen concret de lire des milliers d’avis et de les transformer en quelque chose qu’un g\u00e9rant d’h\u00f4tel peut vraiment utiliser en moins de cinq minutes par semaine.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Ce en quoi nous croyons<\/h2>\n\n\n\n
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Transparence<\/h3>\n\n\n\n

Ce que vos clients pensent vraiment, en langage clair.
Pas de jargon, pas de bla-bla.
Nous mettons en lumi\u00e8re ce qui se passe r\u00e9ellement pour que vous puissiez agir, pas seulement observer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Innovation<\/h3>\n\n\n\n

Nous avons reconstruit quand la technologie l’a permis. L’IA n’a pas chang\u00e9 ce que nous faisons, elle a chang\u00e9 \u00e0 quel point nous pouvons bien le faire. Nous continuons de reconstruire d\u00e8s que nous trouvons une meilleure voie.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Simplicit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

Les g\u00e9rants d’h\u00f4tels sont occup\u00e9s. Chaque fonctionnalit\u00e9, chaque e-mail, chaque mot de la plateforme doit faire gagner du temps, pas en ajouter. Si cela ne vous facilite pas la journ\u00e9e, cela ne devrait pas \u00eatre l\u00e0.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Notre \u00e9quipe<\/h2>\n\n\n\n

Un fondateur pr\u00e9sent dans la technologie h\u00f4teli\u00e8re depuis plus de dix ans, et quatre sp\u00e9cialistes de l’IA qui travaillent sans rel\u00e2che pour que vous n’ayez pas \u00e0 le faire.<\/p>\n\n\n\n

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\"Alian<\/figure>\n\n\n\n

Alian Schiavoncini<\/h3>\n\n\n\n

Founder & CEO<\/p>\n\n\n\n

Human<\/p>\n\n\n\n

A lanc\u00e9 AboutMyHotel en 2012 apr\u00e8s avoir constat\u00e9 combien il \u00e9tait difficile pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants de suivre leur r\u00e9putation en ligne. A reconstruit la plateforme en 2025 avec l’IA en son c\u0153ur.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Maika<\/h3>\n\n\n\n

Reputation & Market Intelligence Advisor<\/p>\n\n\n\n

AI Agent<\/p>\n\n\n\n

Lit chaque semaine les avis de votre h\u00f4tel, suit les \u00e9volutions du guest sentiment et vous tient inform\u00e9 avec un reputation briefing personnalis\u00e9, avec des conseils concrets pour vous am\u00e9liorer.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Lara<\/h3>\n\n\n\n

Support Agent<\/p>\n\n\n\n

AI Agent<\/p>\n\n\n\n

Votre interlocutrice pour le support de la plateforme. Demandez-lui tout sur les fonctionnalit\u00e9s, les r\u00e9glages et les raccourcis ; elle vous aide aussi \u00e0 g\u00e9rer votre abonnement, votre facturation et votre compte. Disponible 24\/7.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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Sara<\/h3>\n\n\n\n

Administration<\/p>\n\n\n\n

AI Agent<\/p>\n\n\n\n

Fait tourner le back-office : factures, param\u00e8tres du compte et gestion des abonnements. Fiable, pr\u00e9cise et toujours \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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Marina<\/h3>\n\n\n\n

Web Marketing<\/p>\n\n\n\n

AI Agent<\/p>\n\n\n\n

G\u00e8re le marketing et la communication d’AboutMyHotel elle-m\u00eame, des nouveaut\u00e9s produit aux newsletters, pour que nos h\u00f4tels sachent toujours ce qui est nouveau et comment tirer le meilleur parti de la plateforme.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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