Les autres outils vous donnent des données.
Nous vous confions un Reputation & Market Intelligence Advisor.
Faites connaissance avec Maika!
La confiance des hôtels indépendants et des groupes
Tout ce dont vous avez besoin. Rien de superflu.
De la collecte des avis à l’action, tout sur une seule plateforme
Nous écoutons partout
Chaque avis publié sur toutes les grandes plateformes de voyage, collecté automatiquement chaque jour. Aucun oubli, aucun avis manqué, aucun contrôle manuel.
Clarté des données
Tendances du ressenti client, thèmes récurrents, ce que vos clients adorent et ce qu’il faut corriger. Pas des chiffres bruts, mais une lecture claire sur laquelle votre équipe peut agir immédiatement.
Vous agissez, plus vite
Répondez aux avis, comparez-vous à vos concurrents, suivez vos tarifs de chambres et mettez votre réputation en valeur sur votre site.
Tous les outils dont votre équipe a besoin, déjà réunis.
Vos clients s’expriment partout.
Nous y sommes déjà.
Surveillance mondiale des avis, mise à jour chaque jour.
Google, TripAdvisor, Booking.com et bien d’autres plateformes en Europe, dans les Amériques, en Asie et au Moyen-Orient, surveillés automatiquement. Dès qu’un nouvel avis paraît, vous êtes au courant. Chaque jour, une synthèse arrive dans votre boîte de réception pour ne jamais rien manquer.
Maika, votre Reputation & Market Intelligence Advisor
Elle suit vos avis, vos concurrents et vos prix, et vous dit exactement quoi faire.
Maika lit vos avis récents, repère ce qui change dans le ressenti de vos clients et vous envoie un point clair : ce que vos clients apprécient, ce qui se dégrade et ce qu’il faut corriger en priorité. Aucun dashboard à interpréter. Aucun graphique à décoder. Simplement un rapport en langage clair, dans votre langue.
Elle signe votre e-mail hebdomadaire, y joint un PDF à vos couleurs et écrit dans votre langue, automatiquement.
Gardez une longueur d’avance sur vos concurrents
Notes et nombre d’avis
Comparez vos notes à celles de trois hôtels concurrents au maximum. Voyez où vous prenez l’avantage et par où commencer.
Suivez les tarifs des concurrents
Suivez vos tarifs de chambres face à ceux de vos concurrents sur Booking.com. Réputation et tarification, enfin réunies au même endroit.